з 6 червня Всесвітня продовольча програма ООН в Україні (далі – ВПП ООН) відкрила загальнонаціональну гарячу лінію в Україні.
Телефонуючи на гарячу лінію, кожен зможе отримати відповіді на поширені запитання за допомогою інтерактивної голосової відповіді. У випадку, якщо у телефонуючого залишаються запитання, оператори гарячої лінії готові надати персоналізовану допомогу.
Гаряча лінія працює з 9:00 до 18:00 з понеділка по п’ятницю за безкоштовним номером:
0-800-600-122
Операторам гарячої лінії ВПП ООН, можливо, знадобиться зібрати деякі особисті дані, щоб допомогти особам з їх запитами. ВПП ООН збирає інформацію лише за згодою та з метою надання належної допомоги. Надана інформація надійно зберігається відповідно до міжнародних стандартів і може бути виправлена або видалена в будь-який час за бажанням особи. Оператори гарячої лінії можуть повторно зв’язатися з деякими заявниками з іншого телефонного номеру для уточнення інформації навіть у неробочий час.
Більше інформації щодо ВПП ООН в Україні можна знайти за посиланням:
ukr.reg.scope.wfp.org/ukr/faq13:56
